استفاده از سایت بلو مارکت، ثبت سفارش، خرید کالا و همکاری بهعنوان فروشنده، به معنی مطالعه و پذیرش قوانین و مقررات این سایت است.
بلو مارکت یک بازار آنلاین چندفروشندگی است که امکان خرید محصولات فروشندگان مختلف را برای کاربران فراهم میکند. تمامی کاربران، خریداران و فروشندگان موظفاند هنگام استفاده از خدمات سایت، قوانین عمومی، شرایط خرید، پرداخت، ارسال، مرجوعی و سایر مقررات اعلامشده را رعایت کنند.
قوانین و شرایط هر محصول ممکن است با توجه به نوع کالا، فروشنده و شرایط درجشده در صفحه محصول متفاوت باشد.
اصول استفاده صحیح از خدمات بلو مارکت
ورود به سایت، ایجاد حساب کاربری، ثبت سفارش یا استفاده از خدمات بلو مارکت به منزله مطالعه و پذیرش قوانین و مقررات سایت است.
کاربران موظفاند از سایت و امکانات آن در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران و مقررات اعلامشده توسط بلو مارکت استفاده کنند.
کاربر مسئول صحت اطلاعاتی است که هنگام ثبتنام، ثبت سفارش، پرداخت و دریافت کالا وارد میکند.
هرگونه استفاده غیرمجاز، ایجاد اختلال، تلاش برای نفوذ، سوءاستفاده از امکانات یا اطلاعات سایت ممنوع است.
مسئولیت نگهداری و استفاده از حساب
شرایط انجام و نهایی شدن سفارش
ثبت سفارش توسط کاربر به معنی درخواست خرید کالا است و نهایی شدن آن منوط به تکمیل فرآیند سفارش و پرداخت در صورت نیاز است.
در صورت اتمام موجودی یا بروز مغایرت در موجودی، امکان لغو سفارش و بازپرداخت مبلغ پرداختشده وجود دارد.
قیمت نهایی سفارش در زمان ثبت سفارش ملاک محاسبه خواهد بود. قیمتها ممکن است در طول زمان تغییر کنند.
در صورت وجود خطا یا مغایرت غیرعمدی در قیمت یا مشخصات کالا، بلو مارکت موضوع را بررسی و راهکار مناسب را به کاربر اعلام میکند.
روشهای پرداخت و تأیید تراکنش
شرایط آمادهسازی و ارسال سفارش
زمان آمادهسازی کالا ممکن است با توجه به نوع محصول و فروشنده متفاوت باشد.
ارسال سفارشها با توجه به نوع کالا و مقصد، از روشهای ارسال فعال مانند پست یا تیپاکس انجام میشود.
وارد کردن آدرس، شماره تماس و مشخصات گیرنده بهصورت صحیح بر عهده خریدار است.
عوامل مربوط به شرکت حملونقل، شرایط جوی، تعطیلات یا سایر شرایط خارج از کنترل فروشنده ممکن است باعث تأخیر در تحویل شوند.
شرایط استفاده از خدمات بازگشت کالا
الزامات فعالیت غرفهها در بازار بلو مارکت
فروشنده موظف است اطلاعات هویتی، محصول، قیمت و موجودی را صحیح و بهروز نگه دارد.
فروشنده مسئول صحت، کیفیت و مشخصات کالای عرضهشده در غرفه خود است.
فروشنده باید سفارشهای تأییدشده را طبق زمان و شرایط تعیینشده آماده و ارسال کند.
استفاده از محتوای منتشرشده در بلو مارکت
تمامی حقوق مربوط به طراحی، ساختار، ظاهر، محتوای اختصاصی، نوشتهها، عناصر گرافیکی و سایر بخشهای اختصاصی سایت بلو مارکت، متعلق به بلو مارکت یا صاحبان قانونی آن است.
کپی، بازنشر، استفاده تجاری، استخراج یا انتشار بخشهای اختصاصی سایت بدون دریافت مجوز قانونی مجاز نیست.
تصاویر و اطلاعات محصولات ممکن است توسط فروشندگان درج شوند و مسئولیت صحت اطلاعات اختصاصی هر محصول مطابق شرایط همکاری، بر عهده فروشنده مربوطه خواهد بود.
حفاظت و استفاده از اطلاعات ثبتشده
شرایط خارج از کنترل بلو مارکت
در صورت بروز اختلالات موقت سرور، اینترنت، درگاه پرداخت یا سرویسهای وابسته، ممکن است دسترسی به برخی خدمات محدود شود.
حوادث، شرایط جوی، اختلالات حملونقل، مشکلات زیرساختی و سایر عوامل خارج از کنترل ممکن است بر فرآیند سفارش تأثیر بگذارند.
برخی خدمات مانند پرداخت یا حملونقل توسط ارائهدهندگان مستقل انجام میشوند و تابع شرایط و مقررات همان سرویس هستند.
مشخصات کالاها ممکن است توسط فروشندگان درج شود و در صورت مشاهده مغایرت، موضوع طبق فرآیند بررسی بلو مارکت پیگیری خواهد شد.
رفتارهایی که در سایت مجاز نیستند
بهروزرسانی شرایط استفاده از سایت
بلو مارکت ممکن است با توجه به تغییر شرایط کسبوکار، خدمات، الزامات قانونی یا فرآیندهای فنی، قوانین و مقررات سایت را بهروزرسانی کند.
نسخه جدید قوانین پس از انتشار در همین صفحه قابل مشاهده خواهد بود و ادامه استفاده از خدمات سایت پس از اعمال تغییرات، به منزله پذیرش نسخه بهروزشده قوانین خواهد بود.
اگر درباره خرید، پرداخت، ارسال، مرجوعی، فروشندگی یا هر بخش دیگری از قوانین بلو مارکت سؤال دارید، میتوانید با پشتیبانی در ارتباط باشید.
با ورود و یا ثبت نام در سایت شما استفاده از سرویس های سایت و قوانین حریم خصوصی آن را میپذیرید.